Bei OscarSpin Grenzen setzen und Hilfe zum Spielen finden

Wir verstehen Spielen als Unterhaltung mit Kosten und klaren persönlichen Grenzen. Niemand sollte weiterspielen, um Verluste auszugleichen oder einem inneren Druck nachzugeben.
Wenn Spielzeit, Einsätze oder die Gedanken daran belasten, ist eine Pause ein sinnvoller nächster Schritt. Hilfe ist auch anonym möglich.

Minderjährige schützen

Klare Grenze

Spielangebote gehören nicht in die Hände Minderjähriger.

Zugang schützen

Erwachsene sollten Kontodaten und Geräte so schützen, dass Kinder keinen Zugang erhalten. Dazu zählen eine Bildschirmsperre am Smartphone, ein eigenes Passwort für das Konto und der Verzicht auf gespeicherte Anmeldedaten auf Geräten, die auch Kinder nutzen.

Werkzeuge für Kontrolle

Eigene Limits

Wir nennen Einzahlungs- und Einsatzlimits als mögliche Kontrollwerkzeuge. Ein Limit wirkt am besten, wenn Sie es festlegen, bevor Sie spielen: Der Betrag steht dann fest und muss nicht mitten in einer Session neu entschieden werden. Als Grundlage eignet sich nur Geld, das im Monatsbudget ohnehin für Freizeit eingeplant ist.

Zeit unterbrechen

Zu den genannten Optionen gehören Sitzungserinnerungen, Auszeiten und Selbstsperre. Eine Erinnerung meldet sich während des Spielens, eine Auszeit schafft eine bewusste Pause, und eine Selbstsperre ist die deutlichste Entscheidung für Abstand. Wer sich unsicher ist, beginnt oft mit einer Auszeit und sieht danach, wie sich die Pause anfühlt.

Unsere Rolle

Information statt Druck

Wir informieren über die vorhandenen Werkzeuge und ihre Wirkung. Ob und wann Sie ein Limit setzen, entscheiden Sie selbst. Verluste sind bei uns keine Ausnahme, die sich mit dem nächsten Einsatz erledigt.

Kontoübersicht nutzen

Im Konto zeigen Wallet, Bonusstatus und Transaktionshistorie, was bereits eingezahlt und umgesetzt wurde. Ein regelmäßiger Blick in diese Übersicht hilft, die eigenen Ausgaben nüchtern einzuschätzen, statt sie nach Gefühl zu bemessen.

Warnzeichen ernst nehmen

Wenn Spielen belastet

Warnzeichen sind wiederholtes Weiterspielen trotz Verluste, Streit über Spielzeit oder der Versuch, Ausgaben zu verbergen.

Wenn eine Pause schwerfällt

Auch der Drang, mit dem nächsten Einsatz frühere Verluste auszugleichen, ist ein Grund innezuhalten. Wir empfehlen, nicht erst auf eine Krise zu warten: Ein Limit oder eine Auszeit kann schon bei ersten Zweifeln helfen.

Kleine Selbstprüfung

Stellen Sie sich diese Fragen: Spielen Sie länger als geplant? Denken Sie im Alltag häufig an die nächste Runde? Fühlen Sie sich nach dem Spielen schlechter als davor? Schon ein einziges Ja ist ein guter Anlass, das eigene Verhalten anzuschauen.

Hilfe in Deutschland

Telefonische Beratung

Die BIÖG-Beratung zur Glücksspielsucht erreichen Sie anonym und kostenlos unter 0800 137 27 00. Der Fachverband Glücksspielsucht bietet Hilfe unter 0800 077 66 11.

Zeit für ein Gespräch

Die BIÖG nimmt Anrufe montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr und freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr entgegen. Wir nennen diese Zeiten, damit Hilfe nicht an der Suche nach dem richtigen Moment scheitert.

Regionale und sprachliche Angebote

In Nordrhein-Westfalen ist die Hilfetelefon-Nummer 0800 0 77 66 11 kostenlos und anonym, montags bis freitags von 10 bis 16 Uhr. In Hamburg erreichen Sie die Helpline Glücksspielsucht unter 040 / 23 93 44 44. Wer lieber auf Türkisch spricht, wählt 0800 3264762; russischsprachige Beratung bietet STEP Hannover montags von 16 bis 18 Uhr unter +49 511 7014664.